Foire Aux Questions
Où acheter mes billets ?
Vous pouvez acheter vos billets dès aujourd’hui via plusieurs canaux :
En ligne
💻 Réservation simple et rapide sur notre site officiel 👉 www.soeursjumelles.com
À Rochefort
🏛️ Office de Tourisme de Rochefort
📍 Adresse : Place Colbert, 17300 Rochefort
🕒 Horaires d’ouverture :
- Lundi – Samedi : 9h30 – 18h00
- Dimanche & jours fériés : 10h00 – 13h00 / 14h30 – 17h00
🛍️ Fnac de Rochefort
📍 Adresse : 10 Rue Audry de Puyravault, 17300 Rochefort
🕒 Horaires d’ouverture :
- Lundi – Samedi : 10h00 – 19h00
Sur place, pendant le festival (si il en reste !)
🎟️ Une billetterie physique sera installée à l’entrée principale du festival (sous réserve des places disponibles).
Quels types de places sont disponibles ?
Pour les concerts à la Corderie Royale, choisissez votre placement selon la configuration de la salle :
🔹 Placement libre : Accès sans numérotation, choisissez votre place en arrivant.
🔹 Placement numéroté : Votre numéro de siège est indiqué lors de la commande.
📌 Modification possible avant validation, dans la limite des disponibilités.
📌 Aucune réclamation ne pourra être faite après l’achat.
Existe-t-il des tarifs réduits ?
Certains publics peuvent bénéficier d’un tarif réduit :
✔️ Demandeur·euse·s d’emploi
✔️ Moins de 26 ans
✔️ Plus de 65 ans
📌 Un justificatif récent sera demandé à l’entrée du festival.
📌 Les réductions ne peuvent pas être appliquées après le paiement.
Comment réserver par téléphone ?
Il n’existe pas de système de réservations par téléphone mais si vous habitez proche de Rochefort, vous pouvez vous rendre à un des bureaux de l’Office de Tourisme Rochefort Océan ou bien à la Fnac de Rochefort ou dans les magasins Leclerc ou Cultura.
J'ai un problème avec ma commande !
Contactez-nous à billetterie@soeursjumelles.com , nous vous aiderons !
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, si vous l’avez téléchargé sur votre téléphone, la version numérique suffit.
Horaires du festival :
à venir
Âge minimum
Pour des raisons de sécurité, l’accès aux concerts amplifiés (notamment ceux de la Grande Scène) est réservé aux enfants de plus de 7 ans.
Objets interdits sur le site du festival :
❌ Valises et sacs de plus de 24L (24x45cm max)
❌ Appareils enregistreurs, caméras et appareils photo professionnels
❌ Appareils électroniques (enceintes, ordinateurs, casques audio…)
❌ Bouteilles en verre, canettes & contenants de plus de 50cl
❌ Aérosols, bouteilles de gaz, réchauds à gaz
❌ Fumigènes, liquides explosifs ou inflammables
❌ Armes, objets tranchants ou dangereux
❌ Drogues & alcool
❌ Drones
❌ Perches à selfies, pointeurs lasers, objets bruyants (sirènes, mégaphones…)
❌ Trop grandes quantités de nourriture, boisson & cigarettes
❌ Casques de moto
📌 Objets autorisés en quantité raisonnable : nourriture, boissons non alcoolisées.
📌 ⚠️ Pas de consignes ni vestiaires sur place.